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时间:2019-12-17圣诞节前夕,邮件营销应该这样玩

随着年终节假日购物销售进入冲刺期,邮件营销作为低成本、高覆盖面、高效率的营销方式。

而圣诞节是整个节假日购物季的尾声,消费者们倾向在圣诞节与亲人共度时光,交换礼物,因此人们会在这个月份花费大量时间和精力寻找最完美的礼物,所以12月份是推销商品的好时机。那么卖家又该在激烈的竞争中脱颖而出呢?

1、评估有效渠道

卖家可以通过往年的营销情况评估出哪些渠道效果更好,或是较历年的活动策划做些变动以及对一些群体进行再营销。这一做法有利于提升营销效率和投资回报率,避免资源的浪费。

2、定位客户群

接下来商家需要定位自己的客户群体,例如主要目标对象及消费情况。深入分析后,客户群体还存在更多的细分类别和不同特点。可以通过近期购买行为、购物频率、购物金额进行分析。

3、查看竞争对手情况

无论是营销手段、推广活动还是广告投放,卖家都可以在自己竞争对手的做法上学到很多东西,并且可分析一些做法的有效性。卖家可以订阅他们的邮件推送、浏览其网站,进行总结分析,将一些值得借鉴的亮点应用于自己的营销中。

4、有效的编辑Email营销内容

在邮件里附带链接地址,直接将阅读者链接到网站里。不要指望收件人通过回复Email这种方式来询盘,相比之下,通过添加链接把对方引导到你的网站去浏览或注册比回复Email要容易得多。通过让对方了解更多内容,会进一步增加转化率。

5、邮件中最应该使用到的营销词语

(1)Free(免费)

这里有一项有趣的研究:当研究人员为学生们提供了一份26美分的Lindt松露巧克力和一份1美分的Hershey’s Kiss巧克力时,73%的人选择了松露,而27%的人选择了kiss。而当二者价格都降低1美分时,69%的人选择了免费的Kiss,尽管二者间的相对价格是一样的。

“Free”这个词不一定要与产品或服务相关联。通常情况下,你可以提醒客户,他们将会得到“免费产品”。例如,你可以为达到购买量的订单提供包邮服务。

人们喜欢免费赠品,所以尽可能向顾客提供赠品。如果你无法提供的话,就拿你已经提供的服务,比如包邮,来提醒买家他们所获得的附加值。

(2)New(新品)

人们都喜欢新事物,因为新事物会给生活带来新奇感。

每年,苹果公司都会推出一款新的iPhone手机,众多“果粉”也会随即蜂拥到最近的零售店去购买。

你可能并不总是有新产品或新服务推出,但是你能采用新的方法来定位你的产品。例如,如果你经营的是一个服装品牌,你不需要推销新产品,你可以宣布一项“New”清仓大甩卖。

(3)PS(补充说明)

事实上,人们很少会逐字逐句地阅读网页。相反,他们会浏览网页,挑出个别单词和句子,这对电子邮件来说也不例外。

所以,使用PS(补充说明)是吸引读者注意力的有效方法。

(4)Limited(限量)

用“Limited”这样的词能提醒还在观望的买家,时间就是金钱,再不做决定就来不及了。

所以,巧用以上方式,可以有效的提升邮件营销的效果。SHOPYY建站平台为满足用户的需求,为用户提供了智能化的CRM邮件营销服务支持,让社交、邮件营销、网站集于一体,免费开放给全部SHOPYY用户使用。

那么,SHOPYY-CRM应用是怎样发挥作用的呢?在这里从以下几个方面进行简单说明。

一:CRM首页

卖家可以一目了然的看到每天的网站数据情况,及邮件营销的数据统计。


二:CRM会员管理系统

卖家可以根据用户的实际购物情况,一键配置相关的数据,方便针对性的进行邮件营销


三:CRM邮件营销系统

邮件营销一直是市场开发工具箱里的一把利器,成本相对低廉、客户可便捷地进入你的网站浏览并购买等等。据数据显示,邮件营销的投资回报远高于其他营销渠道(社交媒体广告和展示广告),其回报率达到4000%,即你投入1美元将获得40美元的回报。

为帮助跨境电商卖家以更低的成本转化客户,结合国外消费者的购物习惯和审美思维,设计了数十款精美邮件模板,供卖家选择。


除此之外,卖家也可以进行邮件语言包、主题颜色等方面的设置,针对自己网站的特性,灵活配置。


选择好邮件模板后,我们也可以针对网站事件(催单、催款、索评等),分阶段性的设置邮件标题、发送时间、优惠券。如圣诞节0点0分时:发送邮件进行促销通知,通知用户可以开始抢购;或还有几个小时圣诞节即将结束的时候,再发送一波邮件进行提醒。


四:CRM数据分析系统

邮件营销优势在于覆盖面广,传播速度比较快,可监测性比较强。可以追踪到送达率,打开率,点击率以及后期的转化。而这些指标才是邮件重点,其实群发邮件的话,商家都是希望把客户引流到网站里进行转化。

所以SHOPYY-CRM系统,不仅支持发送催单邮件、催款邮件、索评邮件等事件邮件,当邮件发送成功后,系统也会自动进行数据统计,如:邮件发送次数统计、买家点击邮件次数统计、发送失败数据统计、取消订阅网站统计、催单成功数据统计等。

为了帮助跨境电商卖家以更低的成本品牌出海,并感谢广大用户对我们SHOPYY系统的大力支持与厚爱,限2019年12月份,开启限时优惠大促,在此感恩回馈各位卖家:

活动一:

CDN全球加速、小语种云翻译服务,所有SHOPYY用户纵享8折优惠!
Ps:SHOPYY老用户限(12月1日-12月31日)期间购买可享优惠,新用户仅限(12月12日)当天优惠。

活动二:

老用户在(12月1日-12月31日)期间续费,可送双倍EDM邮件数量!
例:用户是4999/年的商务版套餐,共可获得1万封EDM邮件数量(5000x2)。

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