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时间:2008-10-29构建企业网站需要那些内容

几乎每个企业都建立了或者正在建立自己的企业网站,但是在网站上放置什么样的内容才符合企业建立网站的要求呢?本文主要讨论如何从网站内容的角度来构建企业的网站,先来探讨一下建立企业网站的目的:
(1)企业竞争的需要 
国际互联网的用户在迅猛地增长,商业企业要为这众多的民众、企业服务就必须建立自己的网站和电子信箱系统,在这信息的高速公路上宣传自己,高效的工作。企业网站、电子信箱给客户/潜在客户,特别是大客户及海外客户带来联系的特别便利及了解和信任感,这些企业自然是他们要打交道的首选。没有网站和电子信箱的企业将失去越来越多的机会而最终被淘汰。 
(2)宣传效应 
通过互联网来了解企业状况是非常直接的手段,也越来越得到广大群体的认可,也成为外界了解企业最基本的途径。通过互联网来让大众消费者和上游供应商了解企业得到了广大商业企业的高度认可,企业通过这个窗口也可以更全面的展示自己的形象,作为一个宣传的主要窗口。 
(3)可以让客户获得所需的商业信息 
人们已经可以通过上网这一廉价途径获取你的商业信息,并且不是你花大笔的宣传费用去让客户得到你公司的商业信息,这一来,即能使你节约大量不必要的投入,更能使你的现有客户或潜在客户更满意。 
(4)可以让公司简介、产品说明声情并茂
WWW技术可以很简便地为一段产品介绍加入声音、图形、动画甚至影像等等,这些不断涌现出来的多媒体技术已让网络世界变得丰富多彩。 
(5)可以回答用户经常关心的问题 
企业里任何一个经常接电话的人的都会告诉你他们的时间,被消耗在一遍又一遍回答同一个问题上你甚至要为回答这些售前和售后问题而专门增设人手;而把些问题的答案放到企业网站上你就既能使用户们弄清楚问题又节省了大量时间和人力资源。 
(6)建立与供应商的信息交流渠道 
在现代社会,信息的沟通是非常重要的,保证信息的及时性是非常重要的,而通过互联网进行信息交互是一种最廉价的方式。企业在经营活动中不可避免地要与上游供应商进行信息交流,包括招商信息、采购信息,甚至订货信息、销售信息以及结算信息等,这些信息的及时发布对于企业来说可以保证经营厂商的品质,保障商品的品质,同时提高企业的利润;对于企业来说,可以及时了解商品的经营情况,并以次来调整生产计划,保障商品的畅销,提高供应商的竞争力。 
除非你是一个非常大的企业或者行业经销商,否则我不赞成在企业网站上实现网上交易,这是又花钱又费力的事,如果需要可以在阿里巴巴或者易趣网等平台上开设网店来达到这个目的。
2、网站的内容
(1)从企业宣传的角度

企业介绍 
企业介绍包括:企业概况、领导致辞、组织结构(图)、图片展示(公司、领导等的图片)。 
介绍公司背景以及其他信息; 
公司主要负责人对企业、客户的致辞; 
提供公司的整体组织机构; 
介绍公司的企业文化; 
介绍公司发展历程,以及大事记; 
勾勒出企业未来的发展目标以及发展方向。 

新闻动态 
新闻动态包括:公司要闻、业内动态、热销信息。 
通过企业网站可以发布企业新闻,也可以发布行业的一些新闻,提供网站的点击率,扩大网站的影响力。 

联系我们 
提供公司的联系方式,方便客户及用户的咨询与洽谈。 

人才招聘 
网上招聘具有以下优点: 
信息量大,不受时空限制; 
信息查询搜集十分便捷; 
节省成本。 
该栏目主要通过后台招聘信息维护板块,定期对公司的用人信息进行维护,然后通过网站发布出去,使企业增加一个吸引人才的窗口。 

企业邮箱 
通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件,集团邮局可以让邮局管理员任意开设不同名字的邮箱,并根据不同的需求设定邮箱的空间,而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。 
企业邮箱的可以收发邮件,快速传递商业信息,实现资源共享。 

(2)从产品推广的角度 

产品展示 
产品展示包括:产品系列、产品优势。 
顾客访问网站的主要目的是为了对企业的产品和服务进行深入的了解,企业网站的主要价值也就在于灵活地向用户展示产品说明及图片(图文)甚至多媒体信息,即使一个功能简单的网站至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料。 
实现在网页上对企业产品信息的查询功能,附带图片、详细规格数据等各种产品信息。可以将公司所有系列产品收集在数据库内,方便客户查询和公司的维护管理。 
通过后台管理系统对产品信息进行发布,能及时更新产品信息,而不用在服务器端修改、添加最新产品信息,不仅可以完成对系列的发布,还可以对单品信息进行发布,方便客户及时看到最新产品信息。 

成功案例 
成功案例包括:案例简介、视频播放。 
对案例信息通过图片、视频媒介信息介绍,实现图文并茂。通过后台对案例进行发布,可以使展示案例随每次页面刷新及时更换,实现页面自动更新的效果。 
(3)从客户服务角度 

售后服务 
售后服务包括:销售服务网络、售后服务体、服务理念、监控中心。 
提供售后服务网络信息、服务理念、顾客使用享受的权利、服务设施介绍、配套服务信息、顾客须知、监控信息等,实现公司管理透明度,提高公司信誉度。

技术支持中心 
技术支持中心包括:技术培训、专题文章。 
通过发表一些文章及技术资料信息,让更多用户获取信息,同时也适合搜索引擎检索信息,提高搜索引擎排名,让更多用户了解公司,提高公司知名度。 

访客留言 
通过网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息。 
顾客通过这个窗口可以完成购物等的咨询以及对活动的解释信息等。客户通过这个栏目,可以向企业提出建议或意见,帮助企业进行产品经营方式以及服务等方面的工作改善。 
(4)从与客户的交流互动角度 

专题论坛 
论坛提供很多不同种模块进行讨论等,每个会员可以发布一些帖子或是跟贴。 

在线咨询 
可以建立网站访客、网站主、所有联系人之间的多向会话,在第一时间发现网站访客,主动向访客发起会话邀请,和访客建立在线会话、网上回呼、离线留言等多种方式沟通,捕捉和挖掘销售线索,最大限度得提高网站流量转化率,让网站流量变销量、访客变定单。 
(5)从网站的维护角度 

需要完整的网站后台 
网站后台包括:新闻管理、图片管理、产品管理、案例发布、视频管理、留言管理、社区管理、邮箱设置、用户及权限设置、网站统计等功能。 
信息发布完全通过后台发布,不需要技术支持。比如新闻信息的发布,修改删除,用户会员的审核,权限设置等之类的,网站前台的各种信息发布修改删除等等,一个好的后台可以轻松的管理你网站上的内容信息。 
还可以分配权限信息,有利于更好的管理网站,也可以对访问量进行查询。 

以上都是个人观点,欢迎大家批评指正。

企业建站成功案例
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